Plano de saúde empresarial e os 5 erros mais comuns

O plano de saúde empresarial é um dos benefícios mais valorizados por funcionários em todo o Brasil. Ele melhora a qualidade de vida, reduz o absenteísmo e ajuda as empresas a atrair e reter talentos. No entanto, na pressa de fechar uma contratação ou por desconhecimento das opções disponíveis no mercado, muitos gestores acabam cometendo erros que podem comprometer os resultados dessa escolha — tanto do ponto de vista financeiro quanto do impacto sobre os colaboradores.

Neste artigo, você vai entender os cinco principais erros que empresas cometem ao contratar um plano de saúde empresarial e como evitá-los com planejamento e apoio especializado.

Por que o plano de saúde empresarial é tão importante?

Oferecer um plano de saúde empresarial vai muito além de um diferencial competitivo. Segundo pesquisas de mercado, mais de 70% dos colaboradores consideram o plano de saúde o benefício mais importante oferecido pela empresa, muitas vezes à frente do vale-refeição e do auxílio-transporte.

Além disso, esse tipo de benefício tem relação direta com a produtividade. Colaboradores que contam com acesso a cuidados médicos de qualidade tendem a faltar menos, realizar exames preventivos com mais frequência e ter uma percepção mais positiva da empresa em que trabalham.

No entanto, para que o plano de saúde empresarial realmente gere resultados, ele precisa ser bem estruturado e adequado à realidade da organização e de sua equipe. E é aí que muitas empresas cometem erros estratégicos.

1. Escolher o plano apenas pelo preço

É comum que, ao buscar por um plano de saúde empresarial, o gestor dê preferência para o plano mais barato, especialmente em empresas menores que precisam manter os custos sob controle. No entanto, essa decisão pode gerar problemas a médio e longo prazo.

Um plano barato pode ter uma rede de atendimento limitada, com poucas opções de hospitais, laboratórios e clínicas especializadas. Também é comum que planos de menor custo tenham um processo de reembolso mais burocrático ou não ofereçam reembolso algum.

Por exemplo, imagine uma equipe de vendas externas que precisa fazer exames com frequência. Um plano com rede restrita ou sem cobertura ambulatorial pode não atender adequadamente, obrigando os colaboradores a pagar do próprio bolso ou atrasando exames importantes.

Avalie não apenas o preço, mas o custo-benefício. Leve em consideração a rede credenciada, os tipos de cobertura (ambulatorial, hospitalar, com ou sem obstetrícia) e o tipo de contratação (com ou sem coparticipação). Uma corretora especializada pode te ajudar a analisar os detalhes de cada plano e encontrar a opção ideal para o seu orçamento e perfil da equipe.

2. Não considerar o perfil dos colaboradores

Cada empresa tem uma equipe com características próprias. Há empresas com muitos funcionários jovens e solteiros, enquanto outras têm colaboradores com filhos ou familiares que precisam ser incluídos como dependentes no plano.

Se o plano de saúde empresarial for contratado sem considerar essas informações, é provável que ele não atenda bem às necessidades reais dos funcionários. Isso gera insatisfação e pode comprometer a adesão ao benefício.

Antes de contratar, levante dados básicos sobre sua equipe: faixa etária, número de dependentes, localização e histórico de uso de planos anteriores. Com esses dados em mãos, fica mais fácil escolher um plano de saúde empresarial ajustado à realidade da empresa sem pagar mais por isso.

3. Ignorar a rede credenciada

Muitas vezes, a empresa fecha contrato com uma operadora sem verificar com atenção a rede credenciada. Isso pode gerar frustração quando os colaboradores percebem que os hospitais e clínicas mais próximos de casa ou da empresa não fazem parte da cobertura.

Além disso, dependendo da localização da empresa, pode ser necessário ter uma rede credenciada robusta fora dos grandes centros urbanos.

Solicite à operadora a lista completa de hospitais, clínicas e laboratórios credenciados antes de fechar negócio. Verifique também se a cobertura é regional ou nacional, especialmente se sua empresa tiver atuação em diferentes estados ou se os funcionários forem viajantes frequentes.

4. Não pensar no crescimento da empresa

Muitas empresas contratam um plano de saúde empresarial com foco exclusivo no presente — número de funcionários atual, orçamento imediato e necessidades momentâneas. Com isso, não preveem o crescimento da equipe e acabam precisando trocar de plano poucos meses depois.

A mudança de plano pode envolver carência, reajuste de preços e necessidade de nova negociação contratual.

Escolha um plano com flexibilidade para inclusão de novos colaboradores, sem necessidade de refazer o contrato. Avalie também se o plano permite migração de categorias ou inclusão de dependentes ao longo do tempo. Isso facilita o crescimento do benefício junto com a empresa.

5. Não contar com uma corretora especializada

Um dos maiores erros é tentar contratar um plano de saúde empresarial diretamente com a operadora, sem o apoio de uma corretora de seguros. Embora pareça mais simples, esse caminho pode limitar o acesso da empresa a opções mais vantajosas e dificultar o suporte em momentos de necessidade.

A corretora atua como um parceiro estratégico, oferecendo:

• Comparação entre operadoras e planos;
  
• Negociação de condições comerciais;
  
• Suporte contínuo em processos como inclusão, exclusão ou reembolso;
  
• Acompanhamento próximo no dia a dia da empresa.
  

Procure uma corretora com experiência no segmento empresarial e que ofereça um atendimento consultivo. A JCL Corretora, por exemplo, acompanha sua empresa desde a escolha do plano até a resolução de qualquer problema com a operadora.

Fale com um especialista

Contratar um plano de saúde empresarial exige atenção, estratégia e conhecimento técnico. Evitar os erros mencionados neste artigo é o primeiro passo para oferecer um benefício que traga segurança aos colaboradores e seja sustentável para a empresa.

Com o apoio de uma corretora especializada como a JCL, sua empresa pode encontrar o plano ideal, economizar tempo e garantir o melhor custo-benefício.

Quer encontrar o plano de saúde empresarial mais adequado para sua empresa? Fale com um consultor da JCL Corretora e receba uma proposta personalizada, com atendimento consultivo e suporte em todas as etapas da contratação.