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6 Tendências de RH para 2025.

Equipe JCL

Equipe JCL

24/03/2025 às 12:45

A evolução do ambiente de trabalho nunca foi tão acelerada como nos últimos anos. As 6 principais tendências de RH para 2025 indicam uma transformação profunda, com a ascensão da inteligência artificial, novas abordagens sobre produtividade e um foco crescente no bem-estar dos colaboradores.

A seguir, exploramos 6 tendências que estão reformulando o mundo corporativo e como elas reforçam a necessidade de investir na saúde dos colaboradores.

O Papel Estratégico do RH nas empresas.

Os RH 's estão cada vez mais integrados às estratégias empresariais, com um papel fundamental no alinhamento entre o bem-estar dos colaboradores e o sucesso organizacional.

Com a evolução da força de trabalho, os líderes de RH devem estar atentos às novas demandas, identificando tendências que podem impactar tanto o desenvolvimento dos funcionários quanto os resultados da empresa.

Dentre os desafios enfrentados pelo RH, estão a necessidade de adaptação às mudanças nas regulamentações de salários e benefícios, o aumento da pressão sobre os custos com saúde e a adoção responsável das novas tecnologias.

Neste cenário, os profissionais de RH devem equilibrar o cuidado com os colaboradores e a geração de resultados positivos para os negócios. A seguir, destacam-se 6 tendências essenciais para guiar essa jornada.

1. Tendência: Bem-estar dos colaboradores como prioridade.

A relação entre trabalho e saúde mental continua sendo um dos maiores focos no ambiente corporativo, especialmente em um momento em que os modelos de trabalho remoto e híbrido estão se tornando a norma.

O RH tem um papel essencial nesse processo, garantindo que os funcionários tenham suporte adequado para sua saúde, pois, as empresas que investem em programas de bem-estar têm visto benefícios claros, como a redução do absenteísmo e um aumento no engajamento e na produtividade.

Um estudo da Gallup (2023) revelou que organizações que priorizam o bem-estar dos funcionários têm uma produtividade 21% maior e taxas de absenteísmo 20% menores. Essas melhorias são reflexo do compromisso do RH das empresas com a saúde física e mental de seus colaboradores.

Em um cenário em que o mercado de bem-estar corporativo está em rápida expansão, com uma taxa de crescimento anual de 4,9% nos Estados Unidos, as empresas estão cada vez mais adotando planos de saúde que oferecem cobertura para serviços psicológicos, odontológicos e check-ups regulares.

De acordo com um estudo de 2024 do Wellhub, 63% das empresas globalmente já oferecem suporte emocional como parte dos benefícios de saúde, reconhecendo que o apoio psicológico é essencial não apenas para a saúde mental dos funcionários, mas também para a sustentabilidade e performance do negócio.

No Brasil, o mercado de planos de saúde corporativos também tem se adaptado às novas necessidades, com cobertura mais ampla e com ênfase no cuidado preventivo, refletindo a crescente preocupação com o bem-estar dos colaboradores. Dados da ANS de 2024 indicam que 70% das empresas brasileiras já oferecem planos de saúde que incluem atendimento psicológico, uma medida importante para apoiar os colaboradores em tempos de estresse e desafios emocionais no ambiente de trabalho.

A adoção de programas de bem-estar se mostrou uma estratégia inteligente para as empresas que buscam resultados sustentáveis. Estudos indicam que empresas que investem no bem-estar de seus colaboradores podem alcançar até 25% mais produtividade, além de um aumento significativo na satisfação e lealdade dos funcionários.

2. Tendência: Flexibilidade e jornada de trabalho personalizada.

A flexibilidade no trabalho tornou-se essencial para atrair e reter talentos, com 83% dos funcionários preferindo empresas que oferecem essa opção. Com isso, RH deve estruturar programas que garantam um equilíbrio entre a autonomia do colaborador e sua produtividade.

No entanto, ela traz desafios, como a dificuldade de desconectar após o expediente, com 62% dos trabalhadores remotos relatando dificuldades em equilibrar trabalho e vida pessoal, sendo o estresse um dos principais fatores (Deloitte).

Empresas que oferecem planos de saúde com cobertura para telemedicina e acompanhamento psicológico estão mais preparadas para apoiar o bem-estar dos colaboradores. A telemedicina, por exemplo, é preferida por 70% dos trabalhadores para consultas rotineiras devido à sua conveniência.

Além disso, programas de saúde mental podem reduzir o absenteísmo em até 30% e melhorar a produtividade, como apontado por um estudo da McKinsey de 2023 (McKinsey).

3. Tendência: Uso da IA para otimizar a experiência do colaborador.

A inteligência artificial (IA) está transformando as práticas empresariais em diversas áreas, incluindo o RH e a otimização do seu trabalho. Desde a automação de processos repetitivos até o fornecimento de atendimento personalizado, a IA tem se mostrado uma ferramenta poderosa para melhorar a eficiência no ambiente de trabalho.

Estudos revelam que 68% das empresas já utilizam IA de alguma forma para melhorar a experiência dos colaboradores, seja na automação de tarefas, no recrutamento ou na personalização dos benefícios oferecidos (Forbes).

No setor de saúde corporativa, a IA facilita diagnósticos rápidos, prevê riscos de doenças e ajuda na gestão de benefícios. Empresas que implementam IA na saúde corporativa conseguem aumentar a eficácia dos diagnósticos em 20% e reduzir custos em até 15%, oferecendo atendimento eficiente e sem burocracia.

Além disso, a IA também antecipa problemas de saúde, permitindo intervenções preventivas. Segundo a IBM Watson Health (2024), a IA pode prever até 30% dos diagnósticos médicos antes dos sintomas se manifestarem, promovendo cuidados mais proativos e personalizados para os colaboradores.

4. Tendência: O impacto da IA na força de trabalho e desenvolvimento profissional.

A adoção de inteligência artificial (IA) nas empresas está mudando o perfil das funções corporativas, exigindo requalificação contínua dos profissionais para se adaptarem às novas demandas. Diante desse cenário, o profissional de RH deve estar atento a essas mudanças e criar estratégias para auxiliar na capacitação dos colaboradores.

Segundo um estudo da McKinsey & Company (2023), mais de 60% dos trabalhadores no Brasil necessitam de treinamento em novas habilidades devido à automação e IA, especialmente em setores como manufatura, logística e serviços financeiros.

Essa transformação, no entanto, pode gerar incerteza entre os colaboradores, levando a níveis elevados de estresse e ansiedade. Um levantamento feito pela Cia. de Talentos (2022) revelou que 58% dos jovens profissionais no Brasil se sentem inseguros quanto ao impacto das novas tecnologias no seu futuro profissional, com um medo crescente de perderem seus empregos devido à automação.

Diante desse cenário, empresas que oferecem suporte em saúde mental e física, como planos de saúde com cobertura para acompanhamento psicológico e programas de bem-estar, estão melhor posicionadas para apoiar seus profissionais durante esse processo de adaptação.

De acordo com a Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), programas de bem-estar no Brasil têm mostrado um impacto direto na produtividade e no engajamento dos colaboradores, com uma redução de 20% no turnover e um aumento de 15% na satisfação geral dos funcionários quando estes programas são implementados.

Portanto, empresas que investem tanto no desenvolvimento profissional contínuo quanto no bem-estar emocional e físico de seus colaboradores estão criando um ambiente mais resiliente e preparado para os desafios trazidos pela adoção da IA.

5. Tendências: Governança e Compliance na gestão de benefícios.

Com o aumento das regulamentações sobre IA e dados, o RH deve alinhar seus programas de benefícios às normas de privacidade e segurança, como a LGPD. Em 2022, 68% das empresas brasileiras ainda não estavam completamente preparadas para cumprir com a LGPD em relação aos dados de saúde dos colaboradores (FGV).

A transparência no uso de dados e a implementação de soluções éticas para o acesso aos serviços médicos são cruciais. Com isso, o RH deve garantir que os processos sejam seguros e estejam em conformidade com as normas vigentes. Segundo o IBGC, 82% das empresas já implementam processos rigorosos de compliance para garantir o uso ético de dados.

Estudos também indicam que empresas que investem em tecnologias de gestão de benefícios de saúde que atendem às exigências da LGPD observam maior adesão aos planos de saúde e redução de custos administrativos (FIESP).

6. Tendências: Saúde Corporativa.

Com base nas tendências mencionadas, fica claro que o papel do profissional de RH nunca foi tão essencial para o sucesso das empresas.

O desenvolvimento de uma força de trabalho saudável, capacitada e resiliente é um fator fundamental para o crescimento organizacional, especialmente quando as empresas estão se adaptando às mudanças tecnológicas e aos novos desafios do mercado.

A saúde física e mental dos colaboradores desempenha um papel central nesse processo, pois está diretamente ligada à produtividade, engajamento e retenção de talentos. Investir no bem-estar dos colaboradores não é apenas uma necessidade ética, mas também uma estratégia inteligente de negócios, comprovada por diversos estudos que demonstram os benefícios de programas de saúde e bem-estar no ambiente corporativo.

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